Vor nicht allzu langer Zeit bekam ich auf der Arbeit einen Anruf einer Arbeitskollegin, die mich genervt darauf hinwies, dass die Information, die ich ihr geliefert habe, falsch sei. Mit einem grantigen Ton sagte sie mir, dass sowas nicht geht. Als ich erklären wollte, dass die Information sich aufgrund dringender Umstände geändert hat, ließ sie mich gar nicht zu Wort kommen. Sie unterbrach mich und regte sich darüber auf, was sie nun für zusätzliche Arbeiten hat und worum sie sich sonst alles kümmern muss. Sie legte auf, ohne mein "Tschüss" abzuwarten. Und da saß ich nun mit offenen Mund und fragte mich, was da gerade passiert war. Vor allem hatte ich Wut im Bauch, da ich nichts für die Änderung konnte und anderseits ihr das auch nicht erklären durfte. Ich war einfach der Fußabtreter für sie gewesen. Ein Ventil, wo sie ihr Ärgernis rauslassen konnte. Ich machte mir lange Gedanken, was ich falsch gemacht habe und warum sie mich so hasste, denn das war nicht die erste u